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<방송 인터뷰 내용 요약>

-자료제공: 한국건강관리협회 서울강남지부-

Question 1. 한국건강관리협회란 어떤 일을 하는 곳?

한국건강관리협회는 1964년 창립이래, 국민의 건강증진과 삶의 질 향상을 위해 다양한 보건의료봉사를 수행함으로써 흔들림 없는 신뢰를 쌓아왔습니다. 전국 16개 시·도 지부 건강증진의원을 중심으로 질병의 조기발견을 위한 건강검진, 질병예방을 위한 건강생활실천상담 및 보건교육 등 다양한 건강증진 서비스 “MEDI CHECK"를 제공하고 있습니다.

Question 2. 한국건강관리협회의 비젼은?

인류의 건강과 삶의 질 향상을 실현시키고 건강패러다임의 변화를 선도하는 최고의 건강증진서비스를 실현을 비전으로 두고 사회공헌사업을 통해 공공보건의료기관 역할 강화와 건강생활 및 질병예방에 대한 인식 및 실천율 제고를 위해 질병의 조기발견, 조기 치료를 통한 삶의 질 향상에 기여하고 국제 협력 사업을 통해 인류 건강증진에 기여를 목표하고 있습니다.

Question 3. 한국건강관리협회에서 주요사업내용은?

한국건강관리협회는 첫째, 국민과 함께 건강한 내일을 만들 수 있도록 종합건강검진, 국가건강검진 및 지자체 위탁 건강검진, 기생충 감염 예방관리, 건강생활상담실 운영 등 다양한 맞춤건강증진 서비스 “메디체크”를 제공하고 있습니다.

둘째, 질병예방을 통한 ‘건강수명 120세’를 달성하기 위해 다양한 보건교육·홍보를 전개하고 있으며, 올바른 건강정보 제공을 위한 보건교육 및 관련자료 개발 배포, 건강캠페인, 공개강좌를 통해 건강생활실천 유도로 국민건강증진에 앞장서고 있습니다.

셋째, 협회는 앞서가는 연구와 수준 높은 프로그램을 지향하고 있습니다. 조사연구사업, 건강검진 체계 및 질 향상연구, 건강증진프로그램 개발 및 평가연구, 학술행사 등 다양한 건강증진프로그램의 연구개발로 방대한 데이터베이스를 구축하고 있으며 건강생활실천 및 질병 예방에 앞장서고 있습니다.

넷째, 대한민국 국민들이라면 누구나 건강하게 자신만의 삶의 길을 갈 수 있도록 의료 취약계층과 소외계층을 대상으로 건강검진, 자원봉사활동, 물품 및 성금 후원사업, 헌혈캠페인, 재난재해 긴급구호 봉사활동 등 사회공헌 사업을 전개하고 있습니다.

다섯째, 협회는 유엔(UN)의 새천년개발목표(MDGs) 실현 및 인류 건강증진을 위해 개발도상국가 어린이와 지역주민을 대상으로 질병퇴치 프로그램을 지원하며 국제보건의료 공익사업을 통한 인도주의를 실천하고 있습니다. 또한 해외유수 보건의료 기관과의 학술교류 및 기술전수를 통하여 글로벌 의료환경에 능동적으로 대응하며 국내 선진보건의료 서비스에 힘쓰고 있습니다.

Question 4. 이번에 한국건강관리협회가 창립50주년을 맞는다는데 역사는?

한국건강관리협회는 1964년 기생충박멸협회로 창립된 이래 1965년도에 전국 11개 시도지부를 설립하고 정부 기생충 질환 예방법을 공표하였으며 1982년에 기생충이 자취를 감춤에 따라 사단법인 한국건강관리협회를 설립하고 오늘날에 이르기까지 한결같은 마음으로 국민건강증진을 위한 보건의료서비스 제공에 최선을 다해 왔습니다. 질병의 예방을 위한 다양한 보건교육, 질병의 조기 발견을 위한 신속·정확한 검사, 편안하고 친절한 검진환경조성 등에 변함없는 노력을 기울여 왔습니다.

한국건강관리협회의 건강검진 시스템은 국민 여러분께 커다란 만족과 감동을 드릴 것입니다. 시작할 때의 정성과 마음은 그대로, 그러나 현대 질병 양상의 변화와 국민의 건강욕구에 맞는 다양하고 보다 나은 건강증진서비스를 제공하기 위해 끊임없는 변화와 발전을 추구할 것입니다.

한국건강관리협회는 사화인 노랑 붓꽃을 모티브로 50주년 엠블럼을 표현 하였는데 ‘믿는자의 행복’ 이라는 꽃말처럼 지금까지 우리 협회를 믿어주고 사랑해줬던 모든 국민들의 건강에 대한 행복을 앞으로도 계속 지켜나가겠다는 마음을 담고 있습니다. 감사의 50년, 헌신할 50년의 엠블럼과 같이 국민의 건강한 삶을 위해 협회가 낮은 자세로 국민을 섬기려는 감사하는 마음과 “앞으로 100년”은 더 큰 신뢰를 위한 헌신의 약속을 지켜나겠습니다.

Question 5. 지부 16개중, 강남지부 소개

서울강남지부는 2011년 6월 한강 이남 지역인 송파구에 설립되었습니다. 전국에서 역사가 가장 짧은 지부이나 최신 첨단장비와 쾌적한 검진 공간, 차별화된 고객서비스로 고급 의료기관을 실현하면서 전년 사업실적 대비 10% 이상의 성장을 하면서 자리매김을 하고 있습니다.

특히 VIP 검사자 검진사업은 강남지부의 중점사업으로, 전문 TF를 구성하여 고객유치, 내원안내, 업무분담 등 체계적인 고객관리를 통해 1회성이 아닌 장기고객 전환ㆍ유지에 노력하고 있습니다. 높은 고객만족도로 1인당 건진비 소비율이 전국에서 가장 높습니다.

그리고 건강검진 후 결과 유질환자에 대하여 가벼운 질환은 자체 처방을 통해 신속한 치료 지원을 하고, 상급병원에 대한 협약진료는 의료기관 연계로 설명간호사를 포함한 고객지원과에서 철저한 사후관리를 하고 있습니다.

지부 내에는 건강생활실천상담실을 개방하여 국민 누구나 부담 없이 평소의 건강상태를 체크해 볼 수 있도록 체질량지수, 허리둘레, 혈압측정 등을 통한 1:1 개인별 생활습관 개선 상담을 하고 있습니다.

또한 강남지부는 송파구 관내 및 남양주, 성남 지역 등 권역별을 대상으로 안정화된 사업장 근로자 대상 건강검진사업을 하고 있습니다. 뿐만 아니라 사업장 및 대학 채용신체검사, 여행사 등을 통한 외국인 관광객 집중유치로 해외의료관광사업, 관내 초ㆍ중ㆍ고 학생들과 교직원을 대상으로 한 학생건강검진 및 교직원건강검진, 관내 공무원 건강검진, 여고/여대 및 여성인력이 집중된 사업장을 대상으로 자궁경부암접종, 노인회/경로당/개인택시조합을 대상으로 폐렴예방접종 등 요즘 집중되는 예방접종사업 등으로 지부 홍보와 더불어 내원사업의 활성화, 사업실적 성장에 큰 기여를 하고 있습니다.

현대인들의 스트레스와 불규칙한 생활습관, 운동부족, 흡연과 과음 등으로 인해 고혈압과 당뇨, 고지혈증, 심장질환, 비만 등 생활습관 병, 암 등의 발병률이 급격하게 높아지고, 이러한 질환들을 조기 발견하기 위한 국민의 관심이 높아지면서 정기적으로 검진을 하는 사람들이 많아지고 있습니다. 그런 가운데 강남지부는 검진율 대비 높은 확진율로 신뢰 받는 명품 건강검진센터의 입지를 확고히 다지고 있습니다.

강남지부는 분기별 1회 이상 외부 전문인력을 통한 전 직원 대상 CS(Customer Satisfaction) 교육 실시로 의료진의 고객 중심 서비스 마인드 제고에 중점을 두고 있으며, 주 1회 전문의 토론을 통해 중요 질환 의심자에 대한 정보를 공유하고, 정확한 질병의 판단을 통해 신뢰받는 검진결과를 제공하고 있습니다.

앞으로 강남지부는 송파구뿐만 아니라 강남권 내 사업장 건진사업의 비중 확대와 지역주민 홍보 다각화, 수검고객들의 검진만족과 감동 등을 통하여 지부의 가치를 높일 방침입니다.